Política de pago

1. Introducción general

La presente política de pago se aplica a todas las transacciones realizadas por clientes situados en España.

Nuestra tienda utiliza sistemas de pago conformes con la normativa europea en materia de servicios de pago y protección de datos, garantizando transacciones seguras mediante tecnologías avanzadas de cifrado y autenticación.

Cada operación se procesa de forma estrictamente confidencial a través de canales certificados.

2. Métodos de pago aceptados

El sitio web acepta las siguientes tarjetas de pago internacionales:

• Diners Club

• Discover

• JCB

• Mastercard

• VISA

Estos métodos permiten realizar transacciones rápidas y seguras, sin que se apliquen costes adicionales al cliente.

3. Seguridad de las transacciones

Todas las operaciones de pago están protegidas mediante protocolo de seguridad SSL, lo que garantiza la confidencialidad de los datos transmitidos.

• Ninguna información bancaria se almacena en los sistemas de nuestra tienda.

• Los pagos se gestionan íntegramente a través de proveedores certificados que cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS.

4. Validación y autorización de pagos

En el momento de realizar el pago, se efectúa una verificación automática con la entidad bancaria del cliente.

• Una vez autorizada la operación, el pedido queda confirmado y el importe correspondiente queda reservado hasta el inicio del proceso de preparación y envío.

• En caso de que la entidad bancaria rechace la operación, el pedido no podrá completarse.

5. Moneda e impuestos aplicables

Todas las transacciones se realizan en euros (€).

• No se aplican cargos adicionales durante el pago ni en el momento de la entrega.

• Los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.

6. Incidencias en el pago

En caso de error o rechazo del pago, se recomienda:

• Verificar los datos de la tarjeta (número, fecha de caducidad y código de seguridad).

• Confirmar la disponibilidad de fondos.

• Contactar con la entidad bancaria para autorizar la operación si fuera necesario.

Si la incidencia persiste, el cliente podrá contactar con nuestra tienda por correo electrónico para recibir asistencia.

7. Contacto y asistencia

Para cualquier consulta relacionada con pagos o con la seguridad de las transacciones, puede ponerse en contacto con nuestra tienda a través de:

Correo electrónico: pricing@cozyupnest.com
Teléfono: +81 (904) 331 75 43
Dirección: 1-9-30-202 KUSUNOKAMI-CHO TAKAMATSU-SHI KAGAWA 760-0075 JAPAN
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:30 a 16:30
Zona de entrega: España

Nuestra tienda se compromete a ofrecer un entorno de pago fiable, seguro y conforme a las exigencias europeas, garantizando una experiencia de compra protegida y transparente.